Para pedir um toner, você primeiro precisa acessar o site da Selbetti pelo link:
http://www.selbetti.com.br/selbetti/pt-br/home/
Após aberto, efetue o login com o seu usuário e senha clicando no link na parte superior do site escrito CANAL DO CLIENTE
(Caso não tenha o usuário da sua unidade, ligue para 32777 que será informado)
Após efetuado o login, irá abrir uma nova página, no qual você deve informar os dados para o envio do toner.
No campo SELB, insira o SELB da impressora que será pedido o toner.(SELB se encontra em um adesivo verde colado na impressora)
Em TIPO DE OS selecione MATERIAL DE CONSUMO.
Informe seu nome, telefone e seu email nos campos solicitados.
No campo problema informe a quantidade de toners que será pedido como no próximo exemplo.
